Публичная оферта
Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг. Редакция от 29 сентября 2026 г. г. Саратов.
Кашникова Анна Леонидовна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 643301556896 (далее - «Исполнитель»), предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее - «Заказчик»), заключить договор на условиях, изложенных ниже (далее - «Договор», «Оферта»). Оферта является публичной в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины
1.1. Сайт - astrolagna.ru. Платформа - раздел Сайта для обучения (astrolagna.ru/learning), доступ к которому предоставляется по учётной записи.
1.2. Услуги - информационно-консультационные услуги Исполнителя в области ведической астрологии (джйотиш): индивидуальные консультации и прогнозы (далее - «Консультации») и групповые онлайн-курсы, мастер-классы, вебинары (далее - «Курсы»).
1.3. Описание услуги - информация о содержании, формате, сроках и стоимости конкретной Услуги, размещённая на странице Сайта, в платёжной форме, в Telegram-канале или боте Исполнителя, по ссылке на которую Заказчик переходит к оплате.
1.4. Материалы - видеозаписи уроков, презентации, таблицы, PDF-файлы, тексты и иные объекты, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, выбранные и оплаченные Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить их на условиях Договора.
2.2. Состав, объём, формат, сроки и стоимость Услуги определяются Описанием услуги, действующим на момент оплаты. Описание услуги является неотъемлемой частью Договора.
2.3. Услуги носят информационно-консультационный характер. Курсы не являются образовательной программой, документ об образовании или квалификации по их итогам не выдаётся.
2.4. Астрологическая консультация является выражением мнения Исполнителя на основе методов ведической астрологии, не является гарантией наступления событий и не заменяет медицинскую, психологическую, юридическую или финансовую помощь. Решения на основе рекомендаций Заказчик принимает самостоятельно.
3. Заключение Договора
3.1. Акцептом Оферты является оплата Услуги (полностью или первой части при оплате частями) (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта Договор считается заключённым в письменной форме.
3.2. Оплачивая Услугу, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой и Описанием услуги, ему исполнилось 18 лет, и указанные им контактные данные достоверны.
3.3. Договор действует в редакции, опубликованной на Сайте на момент оплаты.
4. Порядок оказания Консультаций
4.1. После оплаты Заказчик заполняет анкету (дата, время и место рождения, вопросы) по ссылке, полученной от Исполнителя. Исполнитель согласовывает с Заказчиком дату и время Консультации, если она проводится в режиме реального времени.
4.2. Консультация проводится онлайн: по видеосвязи, голосовым сообщением, в письменной форме или в видеозаписи - согласно Описанию услуги. Срок подготовки указывается в Описании услуги, а если не указан - не более 30 календарных дней с момента получения заполненной анкеты.
4.3. Заказчик вправе перенести согласованное время Консультации, предупредив Исполнителя не позднее чем за 24 часа. Исполнитель вправе перенести Консультацию по уважительной причине, предложив Заказчику новое время.
4.4. Консультация считается оказанной в момент её проведения (для живой встречи) или направления Заказчику результата (для письменного или видеоразбора).
5. Порядок оказания Курсов
5.1. После оплаты Исполнитель в течение 3 рабочих дней направляет Заказчику приглашение на Платформу и (или) в закрытый Telegram-чат либо канал Курса.
5.2. Курс проводится по расписанию, указанному в Описании услуги. Записи занятий открываются на Платформе по мере прохождения Курса.
5.3. Срок доступа к Материалам указывается в Описании услуги. Если срок не указан, доступ предоставляется на 6 (шесть) месяцев с даты окончания Курса.
5.4. Проверка домашних заданий и обратная связь преподавателя предоставляются, если они входят в выбранный тариф согласно Описанию услуги, в сроки, указанные в Описании.
5.5. Заказчик обязуется не передавать данные своей учётной записи третьим лицам. При выявлении совместного использования учётной записи Исполнитель вправе приостановить доступ, уведомив Заказчика.
5.6. В чатах Курса запрещены оскорбления, реклама без согласования с Исполнителем, распространение персональных данных других участников. При грубом или повторном нарушении Исполнитель вправе исключить Заказчика из чата, сохранив доступ к Материалам.
6. Стоимость и оплата
6.1. Стоимость Услуги указывается в Описании услуги и в платёжной форме. НДС не облагается (Исполнитель применяет налог на профессиональный доход).
6.2. Оплата производится в рублях через платёжный сервис Prodamus (payform.ru) банковской картой, через СБП или иным доступным в платёжной форме способом, либо иным способом по согласованию сторон. Возможность оплаты частями или в рассрочку указывается в платёжной форме.
6.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств Исполнителю. Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику на адрес электронной почты или телефон, указанные при оплате.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется: оказать Услуги в соответствии с Договором и Описанием услуги; предоставить Заказчику достоверную информацию об Услугах; сохранять конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика; обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
7.2. Исполнитель вправе: изменять расписание Курса, заблаговременно уведомив Заказчика; привлекать третьих лиц (приглашённых преподавателей, кураторов) для оказания Услуг, оставаясь ответственным за их действия.
7.3. Заказчик обязуется: оплатить Услугу; предоставить достоверные данные, необходимые для оказания Услуги; соблюдать правила, указанные в разделах 4, 5 и 8.
7.4. Заказчик вправе: получать Услуги надлежащего качества; получать информацию о ходе оказания Услуг; отказаться от Договора в порядке раздела 9.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю или третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования.
8.2. Заказчику предоставляется право использования Материалов для личного обучения на срок доступа к ним (простая неисключительная лицензия, стоимость которой включена в стоимость Услуги). Запрещается копировать, записывать, публиковать, продавать, передавать Материалы третьим лицам и использовать их для проведения собственных курсов без письменного согласия Исполнителя.
8.3. Результат Консультации (разбор, прогноз) предоставляется для личного использования Заказчиком. Заказчик вправе делиться им с близкими, но не вправе публиковать или продавать его.
9. Отказ от Договора и возврат денежных средств
9.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время до окончания оказания Услуги при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
9.2. Фактически понесёнными расходами и стоимостью оказанных услуг признаются:
- по Консультации: если Консультация уже проведена или результат направлен Заказчику, Услуга считается оказанной и возврату не подлежит. Если Исполнитель приступил к подготовке разбора, но не завершил его, удерживается часть стоимости, соответствующая выполненному объёму работы, подтверждённому Исполнителем. До начала подготовки стоимость возвращается полностью;
- по Курсу: стоимость рассчитывается пропорционально количеству занятий (уроков), которые прошли или к записям которых Заказчику открыт доступ на дату получения заявления об отказе, от общего количества занятий Курса. Если Курс не начался, стоимость возвращается полностью;
- комиссия платёжного сервиса при возврате не удерживается с Заказчика, если иное не предусмотрено законом.
9.3. Заявление об отказе направляется на anna.astrolagna@yandex.ru с указанием ФИО, Услуги, даты оплаты и реквизитов для возврата (если возврат на карту, с которой производилась оплата, невозможен).
9.4. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления тем же способом, которым производилась оплата, если стороны не согласовали иное. Доступ к Материалам прекращается с даты возврата.
10. Ответственность
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании Консультации, а также за невозможность получения Услуг по причинам на стороне Заказчика (отсутствие интернета, блокировка мессенджеров, неверно указанные контактные данные).
10.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
11. Претензии и споры
11.1. Претензии по качеству Услуг направляются на anna.astrolagna@yandex.ru. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 (десяти) календарных дней.
11.2. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».
12. Прочие условия
12.1. Исполнитель вправе изменять Оферту. Изменения не распространяются на Договоры, заключённые до публикации новой редакции, если иное не согласовано с Заказчиком.
12.2. Переписка по электронной почте и в мессенджерах, указанных сторонами, признаётся надлежащей формой обмена сообщениями.
12.3. Во всём, что не урегулировано Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
13. Реквизиты Исполнителя
Кашникова Анна Леонидовна
Плательщик налога на профессиональный доход с 10.11.2022
ИНН 643301556896
E-mail: anna.astrolagna@yandex.ru
Сайт: https://astrolagna.ru